O Banco Central oferece uma ferramenta que pode ajudar consumidores a recuperar dinheiro perdido em golpes envolvendo o PIX. O Mecanismo Especial de Devolução (MED) permite que a vítima solicite ao banco o bloqueio e eventual devolução do valor transferido indevidamente. Para isso, é necessário acionar a instituição financeira em até 80 dias após o envio da quantia.
Se a fraude for comprovada, o banco da vítima entra em contato com o banco do destinatário para bloquear a conta. No entanto, a devolução pode não ser integral, já que o banco não é obrigado a cobrir valores caso o golpista não tenha saldo suficiente. Em algumas situações, futuros depósitos na conta do fraudador podem ser redirecionados para ressarcir a vítima.
O Procon também alerta para a importância de tomar precauções com o uso do PIX, como confirmar a identidade do destinatário antes de fazer uma transferência, especialmente quando a solicitação parecer suspeita.
Fonte e fotos: ALMG
