No dia 6 de fevereiro, a Prefeitura de Vespasiano, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, promoveu uma importante reunião com os gerentes das unidades de saúde do município. O encontro ocorreu no Parque Ecológico Municipal Oswaldo Magalhães Carvalho, localizado no bairro Caieiras, e contou com a presença do prefeito José Wilson, que enfatizou a importância da humanização no atendimento à saúde.
Durante sua fala, o prefeito destacou a importância de oferecer um atendimento mais empático e acolhedor aos pacientes, lembrando a todos os presentes da necessidade de olhar nos olhos, ouvir com atenção e agir com cuidado no momento do atendimento. Ele reforçou que, muitas vezes, as pessoas que procuram os serviços de saúde estão em situações delicadas e precisam de um acolhimento que vá além do serviço técnico.
“Peço a todos vocês que tenham mais empatia com os pacientes, com os servidores. Acolham as pessoas. Todos que procuram o serviço de saúde é porque realmente precisam. Olhem nos olhos, orientem, conversem, isso faz total diferença para quem está precisando do serviço”, disse o prefeito.
O encontro foi parte de um trabalho contínuo realizado pelo secretário de Saúde, Marcelo Alcântara, que vem promovendo esses encontros de capacitação e orientação para os servidores da Secretaria de Saúde. Segundo Marcelo, o objetivo principal é tratar da humanização no acolhimento e atendimento e melhorar as relações interpessoais dentro do ambiente de trabalho, além de otimizar a organização dos serviços nas unidades de saúde do município.
Essas ações são um passo importante para fortalecer a qualidade do atendimento e garantir que os cidadãos de Vespasiano recebam um serviço de saúde mais eficiente e humanizado.
Com as informações e fotos da Prefeitura de Vespasiano