A Prefeitura de Nova Lima implementou uma nova ferramenta para facilitar o atendimento e aumentar a eficiência no sistema de saúde municipal. Agora, os pacientes têm a ajuda de Celima, uma assistente virtual que, via WhatsApp, lembra sobre consultas e exames agendados, além de pedir a confirmação de presença.
Caso o paciente não possa comparecer, ele pode avisar a Celima, permitindo que o horário seja liberado para outra pessoa. Com essa iniciativa, a Prefeitura busca otimizar o processo, garantir melhor aproveitamento das vagas e promover um sistema de saúde mais ágil e eficiente para todos.
Fonte e foto: Prefeitura de Nova Lima