Mensagens fraudulentas estão circulando por meio de aplicativos de mensagens, redes sociais e e-mails, simulando um suposto comunicado oficial dos Correios sobre encomendas retidas na alfândega. O alerta foi divulgado após identificar que os golpistas encaminham links suspeitos que podem permitir o roubo de dados ou invasão de dispositivos dos destinatários. A estatal reforça que não envia esse tipo de aviso por redes sociais ou aplicativos, e que a Receita Federal também não realiza cobranças por telefone ou mensagens.
O pagamento de tributos referentes a encomendas internacionais recebidas pela via postal deve ser feito exclusivamente no ambiente “Minhas Importações”, disponível no site oficial dos Correios. Vale lembrar que as entregas de produtos vindos do exterior não são exclusividade dos Correios, podendo ser realizadas também por outras empresas logísticas devidamente autorizadas.
Nos casos de compras em plataformas que não fazem parte do programa Remessa Conforme, criado pela Receita Federal, os Correios notificam os destinatários por SMS (caso estejam cadastrados no sistema) ou por carta, e também atualizam a informação na área de rastreamento do site ou no aplicativo oficial da empresa. Já os criminosos, segundo a Receita, têm enviado boletos falsos, cartas forjadas e até solicitado pagamento por meio de PIX, QR Code e cartões bancários, alegando falsamente que esses valores são necessários para liberar a entrega das mercadorias.
A Receita Federal orienta que os consumidores desconfiem de qualquer mensagem, mesmo por e-mail, que não contenha o domínio “@RFB.GOV.BR”. A instituição reforça que impostos sobre encomendas são pagos apenas por meio de Documento de Arrecadação de Receitas Federais (DARF), e nunca por depósito, transferência, cartão ou outras formas alternativas. Além disso, valores de tributos devidos por importações não resultam em inclusão nos cadastros do SPC ou SERASA. Em caso de tentativa de golpe, a recomendação é procurar uma delegacia especializada e registrar a denúncia.
Por Eduardo Souza
Com informações: Secretaria de Comunicação Social
Foto: Joédson Alves/Agência Brasil