De acordo com o Relatório de Fraude Scamscope, desenvolvido pela ACI Worldwide em parceria com a GlobalData, estima-se que os bandidos devem lucrar mais de R$ 3,7 bilhões com golpes envolvendo o sistema de pagamentos PIX até 2027. Apesar dos avanços tecnológicos, a segurança dos usuários ainda enfrenta desafios significativos.
Tipos Comuns de Golpes com Pix
O advogado especialista em Direito Bancário, Luís Guilherme Martins Lima, explica os golpes mais comuns relacionados ao PIX e outras transações digitais:
Clonagem de whatsapp: Os golpistas se passam por uma empresa e solicitam o código de segurança da vítima. Sem a autenticação em duas etapas ativada, o criminoso consegue acessar o perfil da vítima, que, posteriormente, é usado para solicitar dinheiro aos contatos.
Perfil falso no whatsapp: O criminoso cria um perfil falso usando a foto da vítima e se apresenta como se tivesse mudado de número, pedindo dinheiro urgentemente através do PIX para os amigos e familiares.
Falso funcionário de banco: Neste golpe, o criminoso se passa por um funcionário de banco e solicita informações ou transferências de dinheiro.
QR Code adulterado: O golpista troca QR codes legítimos de doações em transmissões ao vivo por códigos que redirecionam o dinheiro para sua própria conta.
Dicas para Evitar Golpes
Para se proteger contra esses golpes, o advogado Luís Guilherme Lima recomenda as seguintes práticas:
Verifique o remetente: Sempre cheque quem está enviando e-mails e evite clicar em links suspeitos.
Evite links para cadastrar chave PIX: Não use links recebidos por e-mail, WhatsApp, redes sociais ou SMS para cadastrar sua chave PIX. Utilize apenas os canais oficiais dos bancos, como aplicativos de Internet Banking.
Não compartilhe códigos de verificação: Nunca compartilhe o código de verificação recebido ao cadastrar a chave Pix.
Confirme pedidos de dinheiro: Verifique por telefone com amigos ou parentes se eles realmente solicitaram dinheiro antes de realizar qualquer transferência.
Além disso, mantenha a autenticação de dois fatores ativada e evite compartilhar informações sensíveis por telefone ou mensagem.
O Que Fazer Se Cair em um Golpe?
Se você for vítima de um golpe, siga estes passos:
Bloqueie cartões e contas: Imediatamente bloqueie seus cartões de crédito e débito, carteiras digitais e outros serviços financeiros que possam estar comprometidos.
Notifique o banco: Informe seu banco para que eles monitorem atividades suspeitas e, se possível, revertam as transações.
Troque senhas: Altere todas as senhas que possam ter sido comprometidas, como de e-mails, redes sociais e contas bancárias.
Faça um Boletim de Ocorrência: Registre um boletim de ocorrência para formalizar a denúncia.
Avise amigos e familiares: Informe pessoas próximas, pois os golpistas podem tentar enganá-los usando suas informações.
Procure assistência legal: Consulte um advogado especializado em direito do consumidor ou direito bancário para obter orientação sobre como recuperar os valores perdidos e proteger seus direitos.
Com a evolução constante das técnicas de fraude e a crescente popularidade do PIX como método de pagamento, a proteção e a conscientização dos usuários são essenciais para prevenir perdas financeiras significativas. É fundamental estar atento às práticas recomendadas e agir rapidamente caso se torne vítima de um golpe.
Fonte: Agência 61
Foto: Lívia Braz
