A Ouvidoria-Geral do Estado de Minas Gerais (OGE/MG) firmou um Acordo de Cooperação Técnica (ACT) com a Companhia de Habitação do Estado de Minas Gerais (Cohab Minas) nesta quarta-feira (24/9). O objetivo é ampliar a atuação conjunta entre as instituições, fortalecer as políticas públicas e garantir mais transparência e agilidade no atendimento à população.
A parceria visa aprimorar os canais de participação social e reforçar a escuta qualificada nas instituições estaduais. De acordo com a ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, a colaboração fortalece a cidadania e amplia os serviços prestados aos mineiros. Para o presidente da Cohab Minas, Márcio Bernardino, o ACT representa um avanço na governança da companhia, aproximando ainda mais os cidadãos das decisões e serviços públicos.
Além da Cohab, a OGE/MG firmou recentemente acordos com outras instituições, como a Defensoria Pública de Minas Gerais, o Servas, a Agência Reguladora de Transportes (Artemig) e a OAB-MG. Cada ACT tem foco específico, mas todos têm como eixo central o fortalecimento da cidadania e da transparência pública no Estado.
A OGE/MG é um órgão autônomo vinculado diretamente ao governador, responsável por receber manifestações da população sobre serviços públicos estaduais. Os canais de atendimento incluem o WhatsApp da atendente virtual Bel, o site da Ouvidoria, o aplicativo MGApp, o Disque-Ouvidoria (162) e o Disque-Saúde (136).
Da Redação
Com informações da Agência Minas.
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