A Agência Móvel da Copasa está em Perdizes pela primeira vez para atendimento durante o 1º Feirão Limpa Nome, promovido pelo Procon Municipal em parceria com a Prefeitura. A unidade permanece no Centro de Atendimento ao Cidadão, na rua João Luciano Barbosa, nº 220, entre 9 e 11 de dezembro, das 9h às 12h e das 13h às 16h. O objetivo é facilitar a regularização de débitos e oferecer serviços comerciais aos clientes do município.
Além da renegociação de contas, os moradores podem solicitar emissão de segunda via, atualização cadastral, alteração de titularidade e pedidos de ligação de água. Informações sobre a tarifa social também serão disponibilizadas. O benefício concede até 50% de desconto nas contas de água e esgoto de famílias inscritas no CadÚnico, com renda de até meio salário mínimo por pessoa, e beneficiários do BPC/Loas.
Segundo a Copasa, a iniciativa integra o Programa Engajar para Transformar, voltado ao atendimento humanizado e à ampliação da proximidade com a população. A ação é coordenada pela Gerência de Desenvolvimento Social, com apoio das áreas de Relacionamento com o Cliente e Operação Comercial, e está alinhada aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU e à agenda ESG da Companhia.
O gerente regional da Copasa, Leandro Cruz, destacou que a unidade itinerante oferece todos os serviços disponíveis nos canais físicos e digitais. O atendimento, segundo ele, reforça o relacionamento com a comunidade e amplia o acesso aos serviços da empresa.
Da Redação
Com informações da Copasa
Foto: Divulgação
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