A Prefeitura Municipal de Serro comunicou oficialmente à população que sua página administrativa no Facebook, intitulada “Prefeitura Municipal de Serro”, foi perdida de forma irreversível. Há vários meses, a gestão municipal tem se empenhado em recuperar o acesso administrativo, mas, apesar de repetidos contatos e do envio de toda a documentação exigida pela Meta, empresa responsável pela plataforma, nenhuma solução foi apresentada. Entre os documentos enviados, constam prints de tela detalhando o problema, decretos de nomeação dos gestores, comprovantes de propriedade da página e a abertura de múltiplos protocolos de atendimento, seguindo rigorosamente os procedimentos indicados pela plataforma.
Diante da ausência de retorno efetivo e da impossibilidade de reaver o controle da página, a administração municipal informou que todo conteúdo publicado na página “Prefeitura Municipal de Serro” no Facebook não deve ser considerado oficial. A Prefeitura lamenta profundamente a situação e reforça seu compromisso com a transparência e a informação qualificada aos cidadãos, buscando alternativas para manter o diálogo e a divulgação de suas ações.
Para garantir que a população continue recebendo informações precisas e oficiais, a Prefeitura de Serro disponibiliza seus canais de comunicação alternativos e consolidados. A orientação é que os cidadãos deixem de seguir a página antiga no Facebook e passem a acompanhar as atualizações através do perfil oficial no Instagram (@prefeituraserromg), da nova página alternativa no Facebook (Pref Serro) e do site oficial www.serro.mg.gov.br. A gestão municipal incentiva ainda que a página antiga seja reportada como “não autêntica” pelos usuários, visando mitigar a disseminação de informações não oficiais. A Prefeitura de Serro reafirma seu compromisso com a gestão “Serro Cada Vez Melhor” (Gestão 2025/2028), buscando sempre aprimorar seus meios de comunicação e o alcance digital.
Da redação do Jornal Panorama com informações e foto da Prefeitura de Serro
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