A Prefeitura de Belo Horizonte (PBH), por meio da Secretaria Municipal de Saúde, está disponibilizando teleconsultas para atender pessoas com queixas clínicas leves, como sintomas de doenças respiratórias, arboviroses (dengue, zika e chikungunya), diarreias e dores de cabeça. A iniciativa visa oferecer um atendimento rápido, seguro e acessível à população, contribuindo para a eficiência dos serviços de saúde da capital.
As consultas contam com uma pré-avaliação feita por enfermeiros, garantindo a qualificação do atendimento e a orientação oportuna aos usuários. Podem acessar o serviço todos os moradores de Belo Horizonte a partir de dois anos de idade, desde que estejam cadastrados em um dos 153 centros de saúde da cidade. Aqueles que ainda não possuem cadastro devem procurar a unidade de referência para regularizar a situação.
Em parceria com a Unimed-BH, a Prefeitura modernizou o sistema de agendamento, que agora conta com novas funcionalidades:
- Possibilidade de anexar até dois documentos antes ou durante a consulta
- Login com CPF e senha
- Uso de CAPTCHA, ferramenta de segurança contra acessos automatizados
Com as mudanças, todos os usuários deverão refazer o cadastro na plataforma.
Como fazer o recadastramento:
- Clique em “Quero Agendar Teleconsulta”
- Na tela do sistema, selecione “Não Tenho Cadastro”
- Complete o CAPTCHA solicitado
- Preencha os dados corretamente e clique em “Confirmar”
- Você receberá um link por e-mail; clique nele para criar uma nova senha
- Acesse o sistema com sua nova senha e siga com o agendamento
Como agendar:
Após o recadastro, basta fazer login e escolher data e horário disponíveis. Conforme o diagnóstico, o paciente receberá as orientações médicas, receitas e demais documentos necessários em até 24 horas, diretamente pelo e-mail informado. Os documentos podem ser usados para retirada de medicamentos ou agendamento de exames no centro de saúde de referência.
Atenção para o agendamento de crianças: a consulta deve ser realizada com o cadastro da própria criança, e os responsáveis legais (maiores de 18 anos) devem acompanhá-la durante todo o atendimento.
A Prefeitura reforça a importância da iniciativa como uma estratégia de cuidado eficiente e humanizado, que amplia o acesso à saúde pública com comodidade e segurança.
Fonte e foto: Prefeitura de Belo Horizonte