A equipe da Unidade Básica de Saúde (UBS) de Serranos teve a oportunidade de participar de uma palestra significativa sobre Ética e Perfil Profissional, ministrada pelo médico do Programa Saúde da Família (PSF), Dr. Caio, no dia 27 de março. O evento se destacou como um momento de reflexão e aprendizado para os profissionais de saúde, com o objetivo de reforçar a importância de uma prática ética e humanizada no atendimento à comunidade.
Durante a palestra, diversos tópicos essenciais para a rotina do profissional de saúde foram abordados, com destaque para a ética no atendimento à comunidade. A importância da ética no atendimento à comunidade, sigilo profissional e respeito à privacidade dos pacientes foi um dos pontos centrais discutidos, lembrando que os profissionais de saúde lidam com informações sensíveis que exigem cuidado e discrição. O sigilo profissional é não apenas uma obrigação legal, mas também uma prática que fortalece a confiança entre o paciente e o médico, essencial para o sucesso do tratamento.
Outro aspecto abordado foi a postura, compromisso e responsabilidade dos profissionais de saúde. A postura ética e comprometida do profissional, dentro e fora do ambiente de trabalho, é fundamental para garantir um atendimento de qualidade. As relações interpessoais no ambiente de trabalho e trabalho em equipe também foram discutidos de maneira aprofundada, enfatizando a importância da colaboração entre os diferentes membros da equipe de saúde.
Um dos momentos mais impactantes da palestra foi quando Dr. Caio abordou como o impacto de uma conduta ética na qualidade do atendimento é direto. Os profissionais de saúde têm um papel crucial na formação de uma rede de cuidados que deve ser fundamentada no respeito, empatia e, acima de tudo, ética. Uma conduta ética não só eleva o padrão de atendimento, mas também reflete no bem-estar dos pacientes, que se sentem mais acolhidos e seguros em um ambiente que prima pela integridade e respeito.
A humanização no atendimento, sempre pautada pela empatia com os pacientes, foi outro ponto central discutido. Como destacou o médico, a humanização no atendimento e empatia com os pacientes são fundamentais para criar um vínculo de confiança entre os profissionais de saúde e os indivíduos que dependem de seus cuidados. A empatia vai além do simples ato de atender; é uma forma de enxergar o paciente como um ser humano, com sentimentos, medos e expectativas, e não apenas como um número no sistema de saúde.
A palestra teve um grande impacto na equipe da UBS de Serranos, proporcionando reflexões valiosas sobre a importância de um atendimento mais ético, respeitoso e humanizado. Ao final do encontro, os profissionais presentes se sentiram mais motivados a implementar esses conceitos no dia a dia de suas práticas, contribuindo para uma saúde pública mais eficiente e acolhedora para todos.
Por Leonardo Souza
Com as informações e foto: Prefeitura de Serranos